Дополнительная защита системы БАЗИС
Дополнительная защита системы БАЗИС позволяет восстановить приобретенные лицензии системы БАЗИС в случае утери, кражи ключа и прочих обстоятельств, не предоставляя документов о произошедшем факте форс-мажорных обстоятельств. При этом достаточно будет оплатить только стоимость электронного ключа и стоимость доставки.
Условия предоставления услуги
- Стоимость услуги за каждый электронный ключ для резидентов РФ указана в Прайс-листе, а для нерезидентов РФ указана в Прайс-листе.
- Услуга доступна только для ключей CodeMeter.
- Подключение услуги производится только после оплаты ее стоимости.
- Электронный ключ, подключенный к услуге, программируется на срок в 30 календарных дней с автоматической пролонгацией, если от клиента не поступило заявление об утере/краже.
- Прошивка для продления услуги формируется 1-го числа каждого месяца вне зависимости от выходных и праздничных дней.
- В случае возникновения случая, покрываемого настоящей услугой (утеря/кража Ключа), лицензии восстанавливаются на новом электронном ключе, предоставляемом за дополнительную плату. Стоимость электронного ключа определяется согласно действующему прайс-листу на момент обращения. Услуга по доставке электронного ключа оплачивается отдельно.
- Если утерянный ключ будет найден, лицензии на нем не могут быть восстановлены, однако найденный ключ может использоваться в дальнейшем как носитель лицензий.
- Услуга активна до даты окончания технического сопровождения электронного ключа. При окончании срока технического сопровождения лицензий на Ключе действие услуги прекращается.
- Своевременное продление технического сопровождения автоматически продляет срок действия услуги.
- В случае отказа от использования услуги по дополнительной защите ПО БАЗИС, а также при оплате технического сопровождения позднее, чем через 14 дней после его окончания, повторное подключение услуги производится только после оплаты ее стоимости.